亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

弹奏一首曲子要想好听,需要考虑节奏;打一场LOL排位赛,必须要考虑不被瞎带节奏;职场的发展也有节奏;甚至生命的成长也有生老病死的节奏,不可能一直健康也难一直保持病痛。

亚马逊运营在推广产品的过程中也有节奏——这显然是重复的废话。但究竟什么是亚马逊推广的节奏?很多人根本说不清楚,没有清晰的概念。更别说如何去把控节奏。

我们通过一个现实的例子来把这个事情说清楚。希望大家有点耐心往下面看,因为前奏有点长。

我大学时候有一个师哥,他自己创业了——卖一种叫做红糖拔丝蛋糕的糕点——别人家糕点店的糕点类型有好几种甚至上十种,但是我师哥他只卖拔丝蛋糕,而且加了红糖。这个糕点比我们家麻将大一点点。一盒8个,原料成本1.5块钱左右,然后卖6块钱一盒。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

没有任何年龄段的人会拒绝来一个,这看上去既健康而且口感非常好的糕点。

他可以选择出摊也就是摆摊卖,也可以租赁店面

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

摆摊的优势是低成本,低投入;可以实现这个产品不行迅速换荆州锅盔或者蛋仔饼或者牛杂面等。劣势就是很难得到顾客的信任,难以稳住回头客,而且没法给顾客提供更多样化的服务;最后,摆摊不可能有太大的产量,如果卖的好经常会有人不愿意排队就离开。

我师哥是一个有理想的人,他选择了自己租赁店面。他甚至说要打造自己的糕点品牌。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

商场、居民楼区、菜市场、学校、街边……究竟在哪里租赁?

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

商场租金贵,我们一个卖蛋糕的,而且单一品类、初创品牌,没必要这么搞;居民楼就那么几个人,辐射范围有限,注定做不大;剩下菜市场、学校和街边,如果是你,你会选择把店铺开在什么地方?

最后我师哥把店开在了菜市场,而且是菜市场的拐角。师哥说:首先人流量大,往往好几个街区会有一个特大菜市场;其次租金相对便宜;最后客单价符合相应人群的消费观,至少不相冲突。

接下来是店铺装修。我师哥作为一个喜欢摄影的学渣、一本大学毕业生,审美绝对是他的强项。为了确保糕点本身让人感觉高端,他还是花费了很大心思研究装修。前后就参考了味多美Wedome、稻香村、面包新语、罗莎、黑天鹅、甜蜜公主、魔提工坊、多乐之日、麦克爷爷的店面装修风格。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

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亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

        总之,他店铺的装修不可能有大问题。

在装修期间以及开始装修之前,他拉了极大极夸张的广告条幅。很大的几个飘逸中带着俏皮的文字写着:健康美味红糖拔丝蛋糕开业第一天免费(每人限一次)。

接下来就是研究什么时候开业。比如:至少不能选择下雨天吧,节后的几天也不能选吧。一年365天,师哥说要选择节假日前2天开业。五一、国庆、清明、端午等等,最近一个节日是五一,最后定4月29号开业。

店铺提前装修完成的那个晚上,师哥还亲手做了一波糕点,说让我尝尝,确保手艺没有问题。

4月29日开业了,提前半个月夸张的条幅广告,导致早早地在店面前就排上了长长的队伍,有点壮观。但这一切都在师哥的预料之中。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

为了保证糕点口感,师哥说今天所有的糕点都需要现做,让热气腾腾的红糖麦香味冲昏大家的头脑——后来我才知道这里面有更深层次的考量。

这一天,店面旁边以及店门上方也有最新的优惠政策:明日大促前20名顾客免费,之后的顾客买一送一。

今天一整天,店铺前面都处于异常紧张排队的状态,师哥说货不够提前关店,可我知道货是完全足够的,因为后天就是五一,我们原材料非常足,甚至我怀疑都有滞销的风险。

4月30日这天早早地又开始排队,一方面是昨日排队盛况的影响,更重要的是前20名免费,那么就一定会有大爷大妈省吃俭用,早早去排队。今天一天排队盛况绝对没有第一天免费品尝那么疯狂,但也是一直有人排队。

今天师哥更早地关门了,他说:货不够——我信他的话除非我脑子被门夹过。

五一劳动节所有人都放假了,有人外出游玩,这是流失的顾客,没法避免。但相对于平时依旧有大量的人需要买菜做饭,有更多的顾客会出门游玩路过。整个五一菜市场,以及市场旁边的街道都是人山人海。而师哥的那家店简直卖疯了,因为永远都处于排队的状态。当晚结束,师哥说销量是开业第一天的八倍之多,卖了接近2W份——具体的数值我不太清楚。我们五一的折扣是:五一大促买一送一。每卖一份我们赚3块钱。

记得第一天开业我们是现做的,后来我明白,那天师哥他故意拖延时效来确保永远有长长的队伍,让下班路过的街坊邻居远远就看见,这家新店异常的受欢迎——这才是目的。其次,我们第一天是免费品尝,所以我们故意减少出货量,也就是减少亏损,用亚马逊的专业术语:我们减少了流量涌入Listing的量,我们要的是极致的CVR而不是Sales——因为新品上架是亏损的。最后现做的确实口感好,就会给第一批顾客留下最佳体验。

第二天我之所以那么肯定永远有人排名,也是因为我们会根据人流量选择是否去现做,我们甚至会故意放慢做糕点的速度。这一天我们早早地关店,因为人流量一旦降低,我们店铺就不可避免会冷淡下来。为了让店铺异常火热的局面达到极致,我们预判流量降低后,果断关店,而且宣称太火爆我们料不够了,明天再来。

五一节之后,师哥为了维持销量排名又做了一波活动:购买糕点并发店铺信息以及产品体验到朋友圈,点赞超过20个,凭截图可以免费领取一份糕点。师哥还建立了微信群,师哥说这叫做精准私域流量,因为之后品类会扩张,一旦新品出来,可以快速测评。

红豆拔丝蛋糕、香蕉拔丝蛋糕、榴莲拔丝蛋糕——这属于纵向深挖;桂花糕、云石芝士蛋糕、核桃拿破伦蛋糕——这属于横向二级品类扩张。

如果是当地的小网红发社交媒体后奖金500快(以会员卡的形式)。

这期间师哥也有请小时工在路边发折扣卡,这个折扣卡分两类:一类没有时间限制专门针对老顾客;另外一类限7天使用,针对新顾客。新顾客要速度来尝鲜,老顾客等想吃了再来吃。

就这样,不到一个月的时间,师哥的糕点店成功打造成了当地同品类BS。在人们心里,这是一家网红店,他们觉得不吃一个这玩意人生都会有遗憾,慢慢地有些人开始大老远开车特意过来品尝。销量开始冲到整个大类的BS。

不到两年的时间,师哥就赚的盆满钵满。但是三年过去了,他的店铺还是冷淡下来,之前的装潢也显得陈旧,后面扩展的品类再也难出爆款,周围新开的店,折扣信息一个比一个夸张——师哥说他卷不下去了。

大家再也不会记得这个小糕点曾经是如此火爆的美食。

师哥又开始选品了,师哥说这个品的周期到了,我们要换新的品;当然,旧品我们也可以换新的地段,换新的城市。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

故事说完了,懂的人已经明白了什么是亚马逊运营的推广节奏,以及如何去把握节奏。不懂的人我们再详细聊聊。

  1. 摆摊=FBM;租赁店面=FBA。大家考虑为什么?
  2. 店铺装修=优化listing。目的一模一样,方法也大同小异。
  3. 店铺装修前的折扣信息,很多亚马逊卖家没有涉及到。在亚马逊运营上这属于哪一块,大家想想?
  4. 开店时间=产品上架时间。如何选择的逻辑不能说一模一样也是大同小异。比如:一个产品最佳上架时间是大促前,至少要避免大淡季。
  5. 折扣卡=Coupon;
  6. 朋友圈/微信群=私域流量;
  7. 朋友圈推广及当地小网红=站外 KOCKOL ;

推广节奏以及如何把握住:

作为新品要保证持续排队的盛况,是为了用事实告诉周围的人,这是一家非常不错的店,这店卖的产品非常优质;在亚马逊运营上,一个新品上线我们一定要快速告诉亚马逊系统,我们产品是一个受欢迎的产品,我们产品质量非常优质——这个时候不一定要有太多的流量,但是一定要保证CVR,以及销量的持续递增(排队效应)。我们通过各种手段,连续维持了一周多的排队盛况,也就是销量持续急速上升的表现;作为亚马逊运营,我们想要产品的销量排名上升一个层次,一定要想办法将多个营销手段组合起来,我们要考虑LD、BD、站外、种草、网红及大促的时间节点,这就是所谓的顺势而为——时间节点要卡到位。让产品尽可能在销量最高点维持越长的时间,最后排名稳定的效果越好。这样系统就会自发分配更多相关的流量,而且会被系统判断我产品异常受欢迎。最后哪怕是关闭掉全部的广告,系统也会自动地给我们自然位流量和关联流量。就像蛋糕一旦成为当地的热门网红产品,你不用再去宣传,依旧有很远的人会骑车过来体验后,再免费拍照宣传。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

        道理是相通的。亚马逊运营这个岗位做好了,做很多其它的事情都会有优势。

亚马逊运营推广的节奏究竟是什么?如何把握节奏?

特别说明:故事情节有受到小马宋《营销笔记》的启发。大家可以自主选择阅读。

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